Wat is de NVI?


infoscore is lid van de NVI: de Nederlandse Vereniging van gecertificeerde Incasso-ondernemingen. Dit lidmaatschap staat voor maatschappelijk verantwoorde incasso. Alle leden van de NVI zijn automatisch ook houder van het Incasso Keurmerk. Dit keurmerk zorgt ervoor dat incassobureaus werken volgens vaste criteria voor onder andere de organisatie en bedrijfsvoering, klantcommunicatie en bescherming van de gelden van opdrachtgevers.



Waarom een Incasso Keurmerk?
Voor opdrachtgevers betekent het Incasso Keurmerk dat de incasso-activiteiten worden uitbesteed aan een betrouwbare partner waaraan hoge eisen worden gesteld op het gebied van Maatschappelijk Verantwoord Incasseren. Voor debiteurklanten waarborgt het Keurmerk een correcte benadering en eerlijke incassokosten. Mocht er toch iets niet goed zijn gegaan, dan geldt er een onafhankelijke klachtenprocedure.

Bron: www.nvio.nl